2016年3月9日梦网科技第一期营销精英携手同人益有资深营销服务实战专家覃曦老师相聚珠海,本期培训汇集了全国梦网科技170多名营销及运营管理精英,一起分享营销服务经验。
深圳市梦网科技发展有限公司秉承着"为客户创造价值"的企业宗旨,自成立以来先后推出了移动商务、无线数据和协同教育等三大代表了中国移动数据主流的行业应用系列产品,为广大企事业单位移动信息化的实现提供了最完备的服务和基础保证。
培训讲师
?职业背景
新加坡SQ咨询中心首批认证讲师/顾问
清华大学总裁班特聘教授
上海交通大学总裁班特聘教授
北京大学汇丰商学院特约教授
中国职业经理人中心特聘讲师
?专注领域
·如何建立内部绩效管理体系
·如何进行流程管理
·如何快速提升客户服务技巧
?服务的部分客户
国家专利局信息中心、中联重科、美的集团、上海交通大学总裁班、清华大学资本运作董事长班、北京大学汇丰商学院等等
覃老师围绕服务价值与服务营销、服务营销的设计、服务营销的执行与评估三个版块与大家展开了热烈的讨论,现场互动不断,氛围活跃。
此次培训阐述了服务营销的本质:为客户提供比竞争对手更多一点的价值,满足并超越客户期望。在营销的角度来讲,应以客户为中心,设身处地站在对方的立场,本着关怀的态度,去帮助解决问题。总而言之,客户的感觉就是一切!
培训过程中,覃老师通过游戏互动的方式,让学员在销售服务的过程中如何得到客户的认可。
同时,现场也少不了我们同人益有的伙伴的热心服务与帮助,为他们也点个赞吧!
”为客户创造价值“是梦网科技一直坚持的企业宗旨,希望本次覃老师的精彩演绎能带来不一样的收获,衷心希望梦网在以后发展的道路上越战越勇,共铸辉煌!